لا يعد تسويق المحتوى اختياريًا لعلامات التجميل الناجحة في المشهد الصناعي الحالي - إنه ضروري. خلال سنوات عملي مع العلامات التجارية في إستراتيجيتها التسويقية ، صادفت الكثير من العلامات التجارية التي تكافح من أجل تثبيت كتاباتها إخراج المحتوى، بسبب حقيقة أن المحتوى عالي الجودة باهظ الثمن. غالبًا ما تركز العلامات التجارية ميزانياتها التسويقية على المحتوى المرئي ، لأنه من الأسرع إنتاجه وله تأثير فوري - كما أنه من الأسهل أيضًا جمع المحتوى المرئي الذي ينشئه المستخدم.

المحتوى المكتوب ، في شكل منشورات مدونة ونشرات إخبارية وموقع ويب ونسخة منتج ، وحتى مقالات العلاقات العامة لمواقع الطرف الثالث والمنشورات المطبوعة ، يدور حول ممارسة اللعبة الطويلة. والعلامات التجارية للجمال ليست مستعدة دائمًا للعب هذه اللعبة إلى مستوى عالٍ ، على الرغم من أن القيام بذلك سيؤدي إلى تحسين رسائل علامتها التجارية ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والثقة ، وتثقيف المنتج ؛ وتعزيز ولاء العملاء وطول العمر.

للتحسينات في تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) آثار عديدة لاستخدامها في صناعة التجميل. لكن أحد الاستخدامات المحتملة التي لم تستغلها العلامات التجارية بعد هو إنشاء المحتوى - لأن الذكاء الاصطناعي كذلك الحصول على جيدة جدا عند كتابة مقالات ومقالات مسلية وغنية بالمعلومات وحتى فعالة عاطفياً (نعم ، حقًا).

تحدي إنتاج المحتوى (المكتوب)

يتمثل التحدي الرئيسي للعلامات التجارية في أن إنتاج المحتوى مكلف ويستغرق وقتًا طويلاً. كتاب المحتوى والباحثون محترفون ماهرون ، وهم ليسوا بثمن بخس. ضع في اعتبارك تكاليف الوكالة إذا كنت تريد الراحة من وجود شركة خارجية تدير إنشاء المحتوى الخاص بك ، وقد تكون هذه التكلفة أعلى بكثير. شركة تسويق رقمي إنفستيس ديجيتال يشير إلى أن بحث المحتوى وحده - مراجعة الإنتاج الحالي لعلامتك التجارية - يكلف ما بين 5 آلاف دولار و 25 ألف دولار. بعد ذلك ، سيتكلف تطوير استراتيجية المحتوى ما بين 5 آلاف دولار و 50 ألف دولار ، اعتمادًا على حجم ونطاق وأهداف علامتك التجارية. وكل هذا قبل أن تتم كتابة أي كلمة للنشر على منصاتك.

تختلف تكلفة كتابة المحتوى بحد ذاته اختلافًا كبيرًا أيضًا ، ولكن ليس من غير المألوف أن يتقاضى كاتب جيد أو وكالة جيدة ما بين 500 و 3 آلاف دولار مقابل مشاركة مدونة قوية أو سلسلة من منشورات المدونة ؛ ويتقاضى العديد من الكتاب والوكالات رسومًا إضافية علاوة على ذلك إذا كنت تريد تحسين هذا المحتوى لتحسين محركات البحث.

كل ما سبق يستغرق وقتًا أيضًا. سيظل أسرع فريق إنتاج محتوى هناك بحاجة إلى التفكير في ساعات من أجل التدقيق اللغوي والتحقق من الحقائق ، وفي بعض الأحيان ، يمكن أن تفوت العلامة التجارية لحظة مناسبة لنشر جزء معين من المحتوى (على سبيل المثال ، إصدار منشور مدونة مثبت بملف حالي قبل وصول كل علامة تجارية أخرى في السوق إلى هناك أولاً) لأن مزود المحتوى ليس لديه القدرة على التحرك بسرعة كافية.

البحث عن طريق خدمة تحليلات التجارة الإلكترونية Metrilo وجدت أن أفضل مصادر اكتساب العملاء والمبيعات لعلامات التجميل (خاصة في فئة DTC) ليست منصات وسائط اجتماعية. وبدلاً من ذلك ، حوَّلت العلامات التجارية المدرجة في الدراسة معظم العملاء من خلال بحث Google (22.9٪) ، وتكلفة النقرة من Google (CPC) (20.9٪) ، وحركة المرور المباشرة إلى مواقعهم (26.95).

ماذا يعني هذا بالنسبة للمحتوى؟ يعني هذا في الأساس أن محتوى المدونة الجيد وكتابة نصوص مواقع الويب وصفحات معلومات المنتج مهمة حقًا. المحتوى الذي يحتوي على معلومات وتعليم جيد وعالي القيمة ، ومحسّن لتحسين محركات البحث العضوية ، سيضع علامة تجارية أعلى في عمليات بحث Google وتصنيفات تكلفة النقرة - لذلك ستستفيد علامتك التجارية من المزيد من النقرات والاكتشافات والمشتريات. لذلك من الواضح أنه لا يمكن التغاضي عن المحتوى ؛ ومن الواضح أيضًا أنه يمثل ضغطًا مستمرًا على ميزانيات التسويق للعديد من العلامات التجارية.

أدخل AI: بديل فعال من حيث التكلفة

هذا هو المكان الذي يمكن أن يأتي فيه إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي. بالنسبة لأولئك منا الذين يقدرون قوة الكلمة المكتوبة كوسيلة للتواصل مع الآخرين - بما في ذلك العملاء - على المستوى البشري ، فإن فكرة تكليف الذكاء الاصطناعي بكتابة المحتوى الخاص بنا هي فكرة بسيطة قفزة. لكن منتجات الذكاء الاصطناعي الجديدة في السوق تثبت قيمتها ، وهي توفر طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة لإنتاج محتوى عالي الجودة على أساس منتظم ، ودون الحاجة إلى الاعتماد على توفر الكتاب المختارين لعلامتك التجارية.

الجودة تكمن في طريقة عمل هذه التقنية. لا يكتب كل شيء تلقائيًا ، ولكنه يكتب بالتعاون مع الكاتب البشري ؛ تحويل أفكارك ومعلوماتك إلى نص مُحسّن لتحسين محركات البحث منظم جيدًا ، ودمج عناصر إبداعية ونمطية لجعلها تُقرأ بشكل طبيعي للغاية. منتج محتوى AI جارفيس، على سبيل المثال ، لديه مجموعة من الأوضاع للتبديل بينها من أجل إنشاء نوع المحتوى الذي تهدف إليه ؛ مثل وضع "سرد القصص" لتوصيل قيم العلامة التجارية بصوت قوي ، ووضع "مقدمة مدونة" لجعل الأسطر الافتتاحية لمنشور المدونة جذابة وآسرة. كمستخدم ، يمكنك التبديل بين هذه التصاميم السردية المختلفة داخل نفس القطعة المكتوبة. تم تطوير هذه التقنية بمساهمة من خبراء تحسين محركات البحث وتسويق الاستجابة المباشرة ، الذين علموا جارفيس كيفية كتابة محتوى فعال.

تعرف على جارفيس - مستقبل كتابة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي (مقدمة رسمية)

قل "مرحبًا!" إلى جارفيس. يجعل مساعد الكتابة بالذكاء الاصطناعي كتابة المحتوى لمدونتك ، والوسائط الاجتماعية ، ونسخ موقع الويب ، والمزيد.

منشور المدونة الذي يكتبه هذا النوع من التكنولوجيا هو ما يقرب من 80٪ ذكاء اصطناعي ، و 20٪ محرر بواسطة بشر. ال كاتب منظمة العفو الدولية لا يتباطأ بسبب التردد أو الخطأ أو الشك الذاتي أو الالتزامات خارج الوظيفة - لذلك يمكن تسريع عملية إنشاء جزء من الكتابة بشكل كبير. تتمتع منتجات الذكاء الاصطناعي بإمكانية الوصول إلى بنك ضخم من البيانات لمساعدتها على إنشاء أفكار جديدة أو الخروج بوجهات نظر مقلوبة حول المفاهيم التي تم تجاوزها ؛ والذكاء الاصطناعي متعدد اللغات يعني أنه يمكنك كتابة محتوى فعال بعدة لغات مختلفة دون الحاجة إلى استئجار مترجم ، مما قد يوسع مدى وصول محتوى علامتك التجارية للجمال إلى أسواق دولية مختلفة.

كيف يقارن المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي بالكتابة البشرية؟

سأكون أول من يقول إن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ربما لا يكون مناسبًا لكل المواقف. ولكن بالنسبة لتعليم المنتج ورسائل العلامة التجارية التي تستند إلى معلومات واضحة ، والتي لها هدف محدد بوضوح (للحصول على نقرات أو عملاء أو تحويل المبيعات) ، يمكن أن تغير هذه التقنية قواعد اللعبة. وإذا نظرت إلى أمثلة المحتوى من جارفيس، من الواضح أنه على الرغم من أن المحتوى قد يكون مكتوبًا بواسطة روبوت ، إلا أنه لا يُقرأ على أنه روبوت.

وفقًا الشرق الأوسط، تستخدم وسائل الإعلام الشهيرة بما في ذلك New York Times و Reuters بالفعل الذكاء الاصطناعي لإنشاء بعض محتوياتها الرقمية - وبعيدًا عن كونها ذات صيغة ثابتة ، أصبح الذكاء الاصطناعي الآن قادرًا على كتابة أعمال إبداعية ؛ حتى الشعر والروايات. رواية واحدة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، اليوم الذي يكتب فيه الحاسوب رواية جعلها في الماضي الجولة الأولى من الاختيار لجائزة الأدب الوطني في اليابان عام 2016 ؛ بمعنى أنها تمكنت من إقناع القضاة الأدبيين بأنها تستحق الاستحقاق جنبًا إلى جنب مع الروايات التي كتبها بشر واعون.

وإذا تمكنت منظمة العفو الدولية من كتابة رواية ، فأنا على ثقة من أنها يمكن أن تساعد العلامات التجارية للجمال في كتابة محتوى فوري لمواقع التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، بعض العلامات التجارية تفعل ذلك بالفعل ؛ ربما أكثر مما نعرفه ، حيث لاحظ موفرو الذكاء الاصطناعي مثل جارفيس أن تعاونهم مع أسماء مستحضرات التجميل الكبيرة عادة ما يتم إبعاده عن الصحافة العامة ، "لأسباب تجارية".

لذا ، بالنسبة للسؤال الحقيقي: هل كتبت هذا باستخدام الذكاء الاصطناعي؟ لا ليس هذه المرة. ولكن إذا كنت أكتب محتوى لتحويل المبيعات لعلامة تجارية للجمال ، بدلاً من المقالات لمساعدة العلامات التجارية للجمال على البقاء في صدارة السوق وتعظيم تأثيرها إذن ... نعم ، سأفكر بالتأكيد في الذكاء الاصطناعي. التكنولوجيا اليوم أكثر من قادرة ، ولديها القدرة على مساعدة العلامات التجارية على جعل رسائلهم أكثر اتساقًا وإيجازًا وفعالية - وتوسيع نطاق وصولهم دون زيادة الإنفاق على المحتوى الخاص بهم.