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Es ist nicht zu leugnen, dass das Wachstum der Schönheitsindustrie in den letzten zehn Jahren rasant war und eine globale Bewertung von 532 Milliarden US-Dollar erreichte. Direct-to-Consumer-Beauty-Marken haben das Online-Erlebnis mit erfolgreichen Unternehmen, die auf den Markt kommen, immer wieder neu erfunden, die Erwartungen der Verbraucher revolutioniert und einzigartige Verbindungen zu ihren Kunden aufgebaut. Am anderen Ende des Spektrums haben etablierte Marken ihre eigenen digitalen Transformationen durchlaufen, um sicherzustellen, dass sie den sich ändernden Verbraucherbedürfnissen in den letzten Jahren gerecht werden. Und dann, im März 2020, treten wir in eine globale Pandemie ein.
Die Pandemie hat zu einer einzigartigen Kombination sozialer und wirtschaftlicher Bedingungen geführt. Isolation, Arbeitslosigkeit, erhöhtes Interesse an Gesundheit, Angst, Angst und der schlimmste wirtschaftliche Abschwung seit der Weltwirtschaftskrise. Natürlich…