
Jeder Vermarkter weiß, dass Storytelling für den Aufbau einer effektiven Marke von zentraler Bedeutung ist – die Art von Marke, die liebenswert und in ihrem Charakter fast personifiziert wird. Die Art von Marke, mit der sich Verbraucher auf einer Ebene verbinden, die tiefer geht als ihr Wunsch, Produkte zu kaufen. Aber je größer die Marke, desto schwieriger ist es, jedes Detail mit dieser Markengeschichte zu verknüpfen.
Und wenn Fusionen und Übernahmen in die Erzählung einfließen, kann die Geschichte schnell verschwimmen. Wird die Markengeschichte von der Botschaft der Dachgesellschaft aufgefressen? Verblasst der Ursprung einer Indie-Beauty-Marke zur Belanglosigkeit, wenn diese Indie-Marke einem Unternehmen mit größeren Zielen und komplexen internen Abläufen gehört?
Leider ist die Antwort oft ja. Wenn ich mit Marken arbeite, mache ich a Menge der Marktforschung, und ich sehe diesen Kreislauf immer wieder: