Quienes no ¿Quieres saber lo que depara el futuro? Sé que no me importaría echar un vistazo de vez en cuando, y estoy segura de que los especialistas en marketing de belleza y cosméticos sienten lo mismo. A menos que tenga acceso a una bola de cristal, es poco probable que eso suceda. Sin embargo, previsión estratégica puede ayudarlo a identificar tendencias y patrones predominantes que afectan a su público objetivo. Estos pueden guiar su planificación y permitirle optimizar las últimas tendencias en la enorme y creciente industria de publicidad digital de belleza.

La floreciente industria publicitaria de la belleza

El sector de la salud y la belleza es una industria de miles de millones de dólares que genera ventas minoristas de casi $ 100 mil millones en 2020. Las estadísticas muestran el gasto en publicidad alcanzó alrededor de $ 7.5 mil millones en 2021 y se estima que crecerá $ 200 millones adicionales en 2022. Los cosméticos y artículos de tocador comprenden el 6% del gasto publicitario global. Si bien la televisión es el medio principal, la publicidad digital representa el 34.1% de la inversión publicitaria total.

En este mercado masivo y saturado, puede ser un desafío para las marcas emergentes y menos conocidas comunicar su mensaje de manera efectiva. Sin embargo, las tendencias de marketing digital en las redes sociales y en las tiendas están cambiando la forma en que la industria interactúa y atrae a los consumidores. El uso de la publicidad digital nivela el campo de juego, permitiendo que las marcas más pequeñas compitan en (casi) igualdad de condiciones con las grandes marcas.

En este mercado activo y de alta energía, la planificación anticipada es fundamental para que las empresas de belleza de cualquier tamaño anticipen el cambio, preparen respuestas y creen estrategias digitales sólidas. Ahí es donde la previsión estratégica entra en juego.

Cómo funciona la prospectiva estratégica

La previsión estratégica es una forma estructurada y sistemática de utilizar proyecciones basadas en datos para explorar escenarios futuros plausibles y las oportunidades y desafíos que representan. Estas proyecciones tampoco se basan en conjeturas. Son el producto de una cuidadosa recopilación de datos, pronósticos, análisis y comentarios utilizados para desarrollar posibles futuros alternativos.

La prospectiva estratégica mira hacia el futuro utilizando un marco de tiempo mínimo de dos a tres años, y el rango máximo se extiende significativamente más allá. Las empresas de belleza y cosmética pueden anticipar desarrollos que podrían dar forma al comportamiento de los clientes dentro de cinco a diez años, y pueden trazar caminos evolutivos alternativos para sus productos y servicios.

Los resultados permiten a estas empresas anticipar los cambios que podrían surgir en el futuro, experimentar con enfoques innovadores y poner a prueba sus estrategias y políticas existentes o propuestas. Este es un enfoque relativamente nuevo para muchas organizaciones. Les permite evaluar cómo está cambiando su mercado y cómo pueden hacer el mejor uso de los cambios. No se trata solo de predecir el futuro, sino de prepararse para posibles desarrollos.

Aplicación de la previsión estratégica a la publicidad de belleza

Aplicar este concepto a la publicidad digital de belleza significa detectar las señales, tendencias y fuerzas que tienen el potencial de alterar la industria, antes de que se produce la perturbación. Al reconocer estos indicadores con anticipación, los especialistas en marketing pueden adaptar sus modelos comerciales, reelaborar sus estrategias de comercialización y desarrollar hojas de ruta de publicidad digital en consecuencia.

Informe de tendencias de Facebook de 2022 "Culture Rising" combina investigación y pronóstico originales con conocimientos basados ​​en el análisis de conversaciones en redes sociales y señales de comportamiento como hashtags utilizados en todo el mundo. Surgieron temas clave que probablemente impactarán el marketing digital, y publicidad en redes sociales, En particular. Estos son:

  • diversidad de identidades,
  • cálculos históricos,
  • el auge de las relaciones virtuales,
  • mayores expectativas digitales, y
  • valores ampliados, como el bienestar general y la positividad del planeta.

La triangulación de datos y el análisis experto revelaron posibles futuros que determinaron las tendencias con mayor probabilidad de pasar de un nicho a la norma, convirtiéndose en esenciales para las estrategias comerciales del mañana. El resultado es una forma novedosa de ver el mundo que muestra cómo las personas se conectarán, crearán y consumirán en los próximos años.

Tendencias que dan forma a las futuras estrategias publicitarias de belleza digital

Este conocimiento ayuda a empoderar a los comercializadores estratégicos de belleza y cosméticos para avanzar con más confianza hacia el futuro. Algunas tendencias que darán forma a la publicidad digital del futuro incluyen:

  1. Adoptar un enfoque más neutral en cuanto al género para su comercialización que vaya más allá de lo binario, desde la igualdad de género hasta la fluidez de género.
  2. Satisfacer las expectativas de los consumidores para el cálculo histórico con declaraciones intencionadas seguidas de acciones significativas, como anuncios que presentan productos multiculturales utilizados por las comunidades BIPOC (negras, indígenas, personas de color).
  3. Abrazar abiertamente el activismo de celebración y asociarse con grupos relevantes para amplificar el orgullo de la comunidad, promover la aceptación e impulsar un cambio real. Esto incluye practicar la conciencia y la comprensión de las personas con discapacidades (PWD), incluidas aquellas cuyas discapacidades pueden no ser obvias de inmediato.
  4. Pasar de acciones simbólicas a hechos transformadores que aprovechan el marketing como una fuerza para el bien. Por ejemplo, cuando las marcas adoptan prácticas y publicidad de personas con discapacidad más inclusivas, las personas con discapacidad son más visibles. Los consumidores expresan una creciente preocupación por la comunidad, la sociedad cambia de “no ver” a acomodarse conscientemente, y las acciones y los resultados tangibles suelen seguir.
  5. Más uso de hashtags para promover una mayor conciencia de los problemas sociales. Las personas están aceptando ser ciudadanos globales y campeones locales, con el 61% de los encuestados considerándose ciudadanos globales y el 59% haciendo un esfuerzo por comprar localmente, incluso cuando es más caro.
  6. Las personas seguirán buscando la oportunidad de establecer conexiones profundas y mantener conversaciones abiertas en línea con personas de ideas afines, incluso si nunca las conocen en persona. Esto va más allá de una pequeña charla a conversaciones más intensas sobre temas que alguna vez fueron estigmatizados, como el estado de la salud mental.
  7. La sostenibilidad continúa creciendo en importancia y las empresas con visión de futuro adoptan cada vez más posiciones que van más allá de la neutralidad. Estos incluyen apuntar a un estado de "carbono positivo" en lugar de "carbono neutral". A medida que los Millennials se dirijan a sus años de gasto máximo, harán que las empresas rindan cuentas. Por ejemplo, las organizaciones tendrán que respaldar sus palabras con acciones concretas para reducir las emisiones o correr el riesgo de ser acusadas de lavado verde.

La previsión estratégica indica que los consumidores seguirán exigiendo que los medios y la publicidad sean inclusivos, representativos y auténticos. Las marcas en sectores como la belleza y la cosmética pueden liderar el camino lanzando campañas que celebren estándares no tradicionales. Aún así, la oportunidad de mostrarle a la audiencia que realmente los ves tiene una relevancia que trasciende la industria.

Hacer que suceda

Los consumidores de hoy no ven ninguna diferencia entre los canales en línea y fuera de línea: todo es solo comprar y la gente exige lo mejor en cada interacción. Las expectativas de una mayor interconectividad de canales desafían a los anunciantes a encontrar formas de transmitir contacto y confianza en entornos digitales. La publicidad en las redes sociales para marcas de cosméticos ofrece un montón de oportunidades para llegar al público objetivo.

Los consumidores no se han quedado sin atención. Solo necesitan una buena razón para gastarlo en . Es posible que las personas no recuerden lo que dices, pero nunca olvidarán cómo las haces sentir. La previsión estratégica le permitirá construir los escenarios potenciales necesarios para planificar la publicidad digital que satisfaga las futuras necesidades emocionales de su audiencia.

Sobre el Autor: Kim Pham es vicepresidente de Digital en DASH TWO, una agencia que combina experiencia en OOH y compra de medios digitales. Al estar del lado de la agencia, trabaja con los clientes para crear planes de medios que lleguen a las audiencias previstas y respalden sus respectivos objetivos comerciales. Responsable del desarrollo y la gestión de la estrategia digital, Pham trabaja tanto con marcas de estilo de vida como de consumo.