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¿Recuerdas cómo eran las tiendas de belleza en 2012? Pensando en retrospectiva, recuerdo una visita a una tienda en particular que tipifica la experiencia de una tienda de belleza hace una década. Estaba en una calle comercial heredada, y entré a buscar...
Continuar leyendoCadenas de suministro. ¿Se ha hablado alguna vez de ellos tanto y con tanto miedo? Incluso si en realidad no se siente asustado por las interrupciones en la cadena de suministro, definitivamente está pensando en ellas, especialmente si su marca de belleza se basa en vínculos internacionales...
Continuar leyendoNostalgia: 'un anhelo melancólico o excesivamente sentimental' por un tiempo en el pasado. Cuando echas de menos el brillo de tiempos pasados, quieres recuperar algo de ese sentimiento, y los productos de belleza tienen el poder emotivo de...
Continuar leyendoHan sido un gran par de años para la disrupción global, y nadie ha salido sin cambios. La pandemia, los bloqueos y la incertidumbre financiera (y emocional) relacionada han llevado a los consumidores a pensar detenidamente sobre los productos que compran y por qué...
Continuar leyendoLas marcas de belleza siempre se han centrado en las tendencias. Ya sea dictando tendencias a los consumidores o moviéndose según el flujo del deseo del consumidor, las tendencias dominantes, o para algunas marcas, tendencias subversivas, han jugado un papel importante en el éxito (o...
Continuar leyendoTodo el mundo habla del consumidor post-covid, pero ¿qué sabemos realmente? Las marcas de belleza han estado adoptando una variedad de enfoques para convertir las ventas después de las profundidades de la pandemia, pero no ha sido fácil para nadie. En febrero, Glossier…
Continuar leyendoRecorriendo el aeropuerto de Dubái y Riyadh recientemente, me di cuenta de que las tiendas libres de impuestos han vuelto a la vida. Nuevos productos, nuevas ventanas emergentes y consumidores que navegan por los estantes en, al menos por apariencia, números previos a la pandemia. Asique…
Continuar leyendoTodos los especialistas en marketing saben que contar historias es fundamental para construir una marca efectiva, el tipo de marca que se vuelve adorable, casi personificada en su carácter. El tipo de marca con la que los consumidores se conectan a un nivel más profundo que...
Continuar leyendoLa autenticidad ha sido una palabra de moda en la cultura pop durante algunos años, y los vendedores de marcas de belleza (incluido yo mismo) la usan todo el tiempo. Pero solo puedes usar una palabra tantas veces antes de tener que profundizar…
Continuar leyendoImagina una marca con más de 2,250 tiendas en todo el mundo. Es un nombre familiar, amado y confiado por un gran mercado de clientes habituales, y obtuvo más de USD $ 1 mil millones en ganancias en 2020 a pesar de que la mayoría de sus tiendas...
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