
Como el periodista tecnológico Alex Kantrowitz de Marcador señaló, DTC es un modelo sólido cuando los costos se mantienen bajos. Las marcas de cosméticos que usaron el modelo para escalar rápidamente y alcanzar el estatus de culto incluyen El ordinario, Charlotte Tilbury y Fenty Beauty — junto con el héroe de suscripción de aseo masculino, Dollar Shave Club de.
Vendieron (y aún venden) productos directamente a los consumidores a través de Internet, aprovechando las redes sociales y las plataformas de comercio electrónico para eliminar la necesidad de puntos de venta establecidos. Lo que inicialmente significaba que tenían gastos generales mínimos, sin intermediarios que restringieran o dictaran las operaciones y la distribución, y nada que se interpusiera entre ellos y sus relaciones con los clientes. En febrero de 2021, tres años después...