¿Necesita ser un químico cosmético para formular el cuidado de la piel?

El mercado europeo de la cosmética es extenso, alcanzando un valor de consumo anual de más de 76 millones €. Pero dado que muchos de los conglomerados más grandes poseen docenas de marcas, cada una con su propia amplia gama de productos que atienden a diferentes segmentos del mercado, existe una red compleja que debe administrarse y regularse con cuidado. Beth Peckover, vicepresidenta de operaciones de Kalik, analiza el complejo panorama regulatorio para las empresas de cosméticos y argumenta que los posibles cambios que se avecinan en el mercado europeo deberían desencadenar una carrera por una mayor gestión digital.

La industria cosmética es un espacio complejo y altamente competitivo para hacer negocios, desde la formulación y las pruebas hasta el diseño y las estrategias de comercialización. Sin embargo, muchas firmas de cosméticos todavía luchan por inyectar agilidad, visibilidad y gestión integral en áreas críticas de su negocio. Estas áreas pueden funcionar día a día sin problemas importantes, pero introducen cualquier cambio inesperado y pueden detener toda la cadena de valor del negocio.

No más que a través de la simple etiqueta. Imagine un producto cosmético típico, como una crema para el cuidado de la piel. El producto se cubre con etiquetas, logotipos y símbolos reglamentarios, luego se empaqueta en una caja cubierta con activos y marcas similares. Para muchos productos, también pueden incluir un folleto complementario adjunto. Los activos y frases individuales utilizados en esto probablemente se contarán por docenas, cada uno cuidadosamente diseñado, revisado y aprobado. Es fácil ver a partir de esto que cualquier modificación o actualización tendrá un efecto dominó significativo, que se multiplicará en cada línea de producto afectada.

Los vientos de cambio han llegado al mercado de la cosmética

Puesto que el Reglamento de cosméticos de la UE entró en vigor en 2009, en sustitución de la anterior Directiva sobre cosméticos, las empresas de cosméticos que buscan vender sus productos en los mercados de la UE se han enfrentado a un conjunto coherente de normas que cumplir.

Recientemente hemos visto la legislación de revisión de la UE en otras industrias tradicionalmente consideradas 'altamente reguladas', siendo los dispositivos médicos los últimos en verse afectados por requisitos más estrictos, y una consulta continua sobre etiquetado y empaque de productos químicos. Parece que la industria de los cosméticos será la siguiente en la fila, y las empresas deben prepararse para el cambio y la disrupción que esto implicará.

con un curso Consulta pública sobre la revisión del Reglamento sobre cosméticos para alinearse mejor con los objetivos de sostenibilidad de la UE, es inminente una reorganización, y muy probablemente un endurecimiento, de las normas y requisitos que rodean a los productos cosméticos. Es poco probable que los activos críticos, como etiquetas y obras de arte, sean inmunes.

Refuerce la gestión de activos y la visibilidad antes de que sea demasiado tarde

Con esto en mente, las principales empresas de cosméticos con líneas de productos globales que suman cientos o incluso miles podrían enfrentar un desafío importante para identificar, actualizar y volver a emitir todos los activos afectados para lograr el cumplimiento de las regulaciones nuevas o modificadas.

Estos cambios potenciales son únicamente para una sola región: la UE. Otros mercados lucrativos como China y EE. UU. tendrán sus propios regímenes regulatorios para que los productos cumplan. Está claro que se requiere un nuevo enfoque para administrar los activos de productos cosméticos a gran escala para manejar mejor estos desafíos.

Hay tres formas clave en que las empresas de cosméticos pueden adoptar la gestión de activos digitales para reforzar el cumplimiento normativo y, al mismo tiempo, mejorar las operaciones:

  1. Elimine los silos de datos y construya una única fuente de verdad

Un primer paso natural para cualquier proyecto de cumplimiento es identificar cualquier producto cosmético afectado por las próximas reformas antes de implementar los cambios requeridos. Esto es más fácil decirlo que hacerlo y, a menudo, descubre activos aislados, traducciones separadas o líneas de productos específicas de regiones y países que quedan fuera de la supervisión de un equipo corporativo central. Las adquisiciones de empresas más pequeñas también pueden presentar una complejidad similar, incorporando a la mezcla líneas de productos nuevas e inesperadas, activos obsoletos o contenido en un nuevo idioma.

Combine estos problemas y el costo, la complejidad y el plazo de un proyecto de cumplimiento pueden amenazar rápidamente con salirse de control.

Ingrese a las soluciones digitales y centralizadas de gestión de etiquetas y obras de arte. Con una plataforma basada en la nube a la que puede acceder cualquier equipo desde cualquier lugar, capaz de administrar todos los activos globales y locales dentro de una "fuente única de verdad", las empresas de cosméticos pueden comprender mejor la escala de la tarea que tienen por delante y evitar cualquier problema. revelaciones desagradables más adelante.

  1. Deshazte de los procesos manuales: esto es demasiado complejo para gestionarlo a escala

Considere una gama de productos de 100 cosméticos diferentes, cada uno de los cuales se vende en la UE y requiere el empaque y etiquetado del producto en cada uno de los 24 idiomas diferentes del bloque. Cada idioma o tipo de producto introducido agrega otra capa de complejidad y escala a la tarea en cuestión. Múltiples traducciones, solicitadas y gestionadas por diferentes equipos en todo el mundo, también pueden aumentar rápidamente el riesgo de duplicación.

Agregue a esto las desconexiones departamentales experimentadas por muchas grandes empresas, especialmente aquellas que operan en numerosos países y regiones de todo el mundo, y se vuelve cada vez más claro que los activos de etiquetas, diseños y empaques no se pueden rastrear, administrar y modificar fácilmente en todas las líneas de productos sin invertir mucho tiempo. , capacidad y dinero.

Al introducir tecnologías avanzadas como la automatización, las empresas pueden reducir la carga manual de identificar cada activo afectado individualmente, realizar los cambios necesarios internamente y ejecutar el proceso de revisión, aprobación y reemisión. Al agregar esta mano amiga digital, las empresas también pueden reducir el riesgo de que se introduzcan errores humanos, como la impresión de logotipos fuera de lugar en la etiqueta de un producto o el uso de frases desactualizadas en el empaque.

  1. Es hora de un lavado de cara digital para la gestión de etiquetas y obras de arte

Como esfuerzos de transformación digital acelerar en todos los ámbitos, impulsadas por factores que van desde la interrupción de la pandemia hasta los nuevos modelos comerciales y las crecientes expectativas de los clientes, las empresas de cosméticos simplemente no pueden darse el lujo de quedarse quietas y continuar con los procesos y sistemas heredados. Sin embargo, ha llegado una nueva generación de sistemas avanzados de gestión de etiquetas y material gráfico para ayudar a abordar muchos de estos puntos débiles digitales que siente la industria.

Kallik tiene una amplia experiencia en ayudar a las empresas que operan en industrias altamente reguladas a superar sus desafíos de cumplimiento, que van desde productos químicos hasta dispositivos médicos. El vendedor líder mundial de cosméticos Mary Kay, por ejemplo, utiliza el Kallik Veraciti™ y capacidades como la funcionalidad "Dónde se usa" para rastrear y administrar mejor los activos globales afectados por cambios en la industria o requisitos comerciales en evolución.

Al alejarse de los métodos heredados de gestión de activos, las empresas pueden familiarizarse mejor con la imagen global de sus líneas de productos y operaciones, desbloqueando la agilidad y la resiliencia necesarias para responder a las interrupciones comerciales, como el cambio regulatorio.

El precio de la inactividad es alto: actúe ahora...

Los desafíos que plantean las operaciones de cosméticos que no cumplen con las normas no son simplemente un 'costo de hacer negocios': pueden ser de gran alcance y causar daños significativos. Esto podría variar desde retiradas de productos e investigaciones de los reguladores, congelaciones en la venta de productos en ciertos mercados e incluso daños a largo plazo en la confianza de la marca.

…y cosechar los beneficios a lo largo de la cadena de valor

Los beneficios de la digitalización no se detienen en el cumplimiento. Se extienden a lo largo de las operaciones de las empresas de cosméticos, agregando mayor precisión, consistencia y agilidad, como la capacidad de actualizar rápidamente un gran número de etiquetas con nuevos ingredientes del producto, en cada paso de la cadena de valor empresarial.

Al actuar ahora, las empresas de cosméticos pueden establecer operaciones digitales verdaderamente integrales para administrar todos los activos globales en un repositorio único y seguro basado en la nube.